Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen

1. Der zwischen dem Verkäufer und dem Verbraucher abgeschlossene Kaufvertrag ist ein Fernabsatzvertrag. Dem Verbraucher steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (§ 355 Abs. 2 BGB). Der Widerruf erfolgt durch eine eindeutige Erklärung des Verbrauchers. Der Verbraucher trägt hierfür keine Kosten, außer den im BGB vorgesehenen Kosten (z. B. Rücksendekosten), die weiter unten erläutert werden.
2. Die 14-tägige Widerrufsfrist beginnt:

• bei einem Vertrag über die Lieferung eines einzelnen Produkts mit dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nimmt,
• bei einem Vertrag über mehrere Produkte, die getrennt, in Teillieferungen oder in Teilen geliefert werden, mit dem Tag, an dem der Verbraucher das letzte Produkt, die letzte Teillieferung oder den letzten Teil in Besitz nimmt.

1. Der Widerruf des Kaufvertrags erfolgt durch eine eindeutige Erklärung des Verbrauchers (z. B. per E-Mail oder Brief). Die Widerrufserklärung kann gesendet werden:

• per E-Mail an den Verkäufer: eshop@blitznaturalpower.com,
• oder auf dem Postweg an: Landsberger Str. 155, 80687 München, Deutschland.
  Der Verbraucher kann das Muster-Widerrufsformular verwenden, das unter [Link] verfügbar ist, dies ist jedoch nicht verpflichtend. Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn der Verbraucher die Erklärung vor Ablauf der 14 Tage nach Erhalt der Ware absendet.

1. Sendet der Verbraucher die Widerrufserklärung per E-Mail, bestätigt der Verkäufer unverzüglich den Erhalt der Erklärung an die vom Verbraucher angegebene E-Mail-Adresse (§ 356 Abs. 1 BGB – Bestätigung des Widerrufs auf einem dauerhaften Datenträger).
2. Im Falle des Widerrufs gilt der Kaufvertrag als nicht abgeschlossen. Der Verbraucher muss die erhaltenen Produkte unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Absendung der Widerrufserklärung, an den Verkäufer zurücksenden. Zur Einhaltung der Frist reicht die Rechtzeitigkeit der Absendung der Produkte.
3. Der Verbraucher trägt die direkten Kosten der Rücksendung der Produkte an den Verkäufer gemäß § 357 Abs. 5 BGB, es sei denn, der Verkäufer hat sich bereit erklärt, diese Kosten zu übernehmen oder hat den Verbraucher nicht über die Pflicht zur Kostentragung informiert.
4. Die Rücksendung der Produkte (ggf. zusammen mit einem Kaufnachweis zur Erleichterung der Transaktionsidentifikation) erfolgt an: Landsberger Str. 155, 80687 München, Deutschland. Der Verkäufer erstattet die vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen unverzüglich, spätestens jedoch 14 Tage nach Erhalt der Widerrufserklärung. Die Rückzahlung kann jedoch bis zum Eingang der zurückgesandten Produkte oder des Nachweises der Rücksendung durch den Verbraucher zurückgehalten werden, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt (§ 357 Abs. 4 BGB).
5. Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das der Verbraucher bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hat, sofern der Verbraucher nicht ausdrücklich eine andere, für ihn kostenfreie Methode vereinbart.
6. Versandkosten, die der Verbraucher für die Lieferung der Produkte an ihn getragen hat, werden ebenfalls erstattet. Wählte der Verbraucher eine teurere Versandart als die günstigste reguläre Versandoption, erstattet der Verkäufer nur die Kosten der günstigsten Variante (§ 357 Abs. 2 BGB).
   

Rücksendeformular Download

Der Verbraucher haftet für eine Wertminderung der Produkte, die durch eine Nutzung über die reine Prüfung der Eigenschaften und Funktionen hinaus entsteht (d. h. über das hinaus, was in einem stationären Geschäft zum Test üblich wäre). Dies regelt § 357a Abs. 1 Nr. 1 BGB – verwendet der Verbraucher die Ware intensiver als nötig, kann er zur Wertersatzleistung verpflichtet sein.